PHU DALON zajmuje się projektowaniem i budową oczyszczalni ścieków od 1994r.
Ponieważ jest to nasza podstawowa działalność, posiadamy w dziedzinie oczyszczalni
ogromne doświadczenie wynikające z praktyki (setki oczyszczalni ścieków zamontowanych w
różnorodnych warunkach i różnych systemach technologicznych).
DALON jest firmą w 100% rodzinną pozwala to na osiąganie maksymalnej efektywności
działania dzięki pełnemu zaangażowaniu zespołu w każdą inwestycję.
Każda osoba w firmie potrafi potencjalnemu klientowi udzielić wyczerpujących informacji
na temat czekających go inwestycji w odniesieniu do specyfiki warunków występujących
w danym przypadku.
Zasadą firmy jest realizowanie inwestycji z pełną fachowością i z uwzględnieniem sugestii i
wygody użytkownika.
W wyniku wnikliwych badań rynku wybraliśmy na partnera producenta bardzo dobrej
jakości wszelkiego rodzaju zbiorników - firmę SOTRALENTZ z Francji.
Od samego początku działalności producenta na rynku Polskim jesteśmy jego
przedstawicielem regionalnym i swym zasięgiem obejmujemy zachodnią część kraju.
Oprócz montażu oczyszczalni ścieków zajmujemy się szeroko pojętą promocją nie tylko naszych
urządzeń ale w ogóle ekologii. Poprzez organizowanie prelekcji, udział w wystawach i
imprezach lokalnych przyczyniamy się do pogłębiania świadomości ekologicznej tam, gdzie
powyższe zagadnienia traktowano jako co najmniej mało ważne.
Firma dzięki składowi producenta, dysponuje na miejscu pełną gamą oferowanych urządzeń
w zasadzie od ręki.
Firma dysponuje rozległą siecią samodzielnych wykonawców (odpowiednio przeszkolonych
i kompetentnych ) reprezentujących nas w terenie. Pozwala to na obsługę klienta, przez firmy
działające na danym terenie, zaznajomione z lokalnymi warunkami (dostępnością materiałów
lub wymaganiami odpowiednich urzędów) i jednoczesną redukcję kosztów związanych z
dalekimi dojazdami.
Wypracowany system Obsługi Klienta umożliwia Mu podejmowanie odpowiednich decyzji
na podstawie pełnych danych, na każdym etapie realizacji i polega na:
- Kontakt potencjalnego klienta (telefoniczny lub przez Internet) udzielenie ogólnych
informacji na temat proponowanych technologii, zaproszenie do biura celem
sprecyzowania danego zagadnienia o informacje dotyczące specyfiki inwestycji.
- Wizyta w biurze, wstępna ocena warunków wodno-gruntowych, rozmiarów
inwestycji oraz zaproponowanie odpowiedniej w danym przypadku technologii lub
sposobu odprowadzania ścieków itp. określenie lokalizacji oczyszczalni ścieków na podstawie
mapy zasadniczej i względem naniesionych obiektów (ujęć wody, granic, budynków)
- Wizja lokalna - określenie rzeczywistych warunków wodno-gruntowych poprzez
dokonanie odwiertu, określenie poziomu wody gruntowej i klasy przepuszczalności
gruntu. Wykonanie pomiarów poziomych i pionowych w danym terenie.
- Przedstawienie konkretnej oferty materiałowo-cenowej
- Uzgodnienie terminu i ostatecznych kosztów realizacji oraz warunków płatności a
także podpisanie umowy-zlecenia.
- Wykonanie i skompletowanie dokumentacji koniecznej do uzyskania odpowiednich
pozwoleń (jeśli są wymagane)
- Dostawa i montaż urządzeń wraz z wykonaniem koniecznych prac ziemnych.
- Opracowanie dokumentacji powykonawczej, umożliwiającej odtworzenie instalacji
podziemnej przy ogólnej inwentaryzacji geodezyjnej.
- Możliwość zawarcia umowy serwisowej pozwalającej na systematyczne
kontrolowanie poprawności działania oczyszczalni ścieków i terminowe wykonywanie
czynności konserwacyjnych.
Podejmiemy współpracę z firmami instalacyjnymi i budowlanymi
|